運行事業として一番重要なのは間違いなく、「安心・安全」です。事故は保険料のコスト増はもちろん、利用者様からの信頼度を失うことになります。運行事業者として、創業60年以上、事故対策と安全教育を取り組み続けているので、安全運転ノウハウはかなり蓄積しております。そのノウハウをドライバーに身に付けてもらうため、乗車前教習はもちろん、送迎業務を請け負った後でも、定期的に各ドライバーに研修を実施しております。
通常の自家用運行管理会社と異なり、母体がタクシー会社ですので、運行に関してはプロ中のプロです。車両整備、ドライバーの補充、安全力向上など、皆様が心配されていることは全て払拭することができます。
運行の代行のみでなく、最適な運行計画を策定します。一般的な送迎は実は無駄が多く、きちんと見直すことにより、燃料費や送迎時間を削減することができます。道路状況を考慮しながら、最短最速で運行できるルート設計を策定し、燃料費の削減はもちろん、利用者様の方の負担も削減することができます。
先ほどから述べているように、知多送迎サポートセンターの母体はタクシー会社です。われわれは運送会社としてのタクシーでなく、サービス業としてのタクシー会社です。従って、運行の仕事は人が商品なので、ドライバーの対応1つで利用者様の満足度は大きく変わることを会社全体で理解しています。そのようなこともあり、ドライバーの人材教育には、かなり力を入れております。ドライバーの質には自信があります。
安全タクシー株式会社
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